Webcam-Training

Webcam-Training IV.

Erfolgreich in virtuellen Meetings – Online Seminare für Firmen

Virtuelle Meetings, Videokonferenzen und Webinare gewinnen in der internen und externen Kommunikation immer mehr an Bedeutung.

Schnell, unkompliziert und über alle Grenzen hinweg kommunizieren Unternehmen per Video mit ihren Kunden, Geschäftspartnern, externen Arbeitsgruppen, Stakeholdern, Mitarbeitern usw. – eine Entwicklung mit viel Zukunftspotenzial.

Durch den Ausbruch der Corona-Pandemie mussten viele Firmen die Technologie sehr schnell einführen, und ihre Mitarbeiter sind ungeschult und unvorbereitet in die virtuelle Kommunikation hineingeworfen worden. Erfolgreich in virtuellen Meetings zu sein, wird für Unternehmen immer wichtiger.

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Immer mehr Banken, Sparkassen und Versicherungen beraten ihre Kunden per Video
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Mitarbeiterschulung der Zukunft: Webinar und Video Tutorial
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Videoberatung im Banking

Fit vor der Kamera – Fit für die Zukunft

Sie fühlen sich unsicher und unwohl vor der Kamera und wissen nicht, wie sie sich und ihre Unternehmen in digitalen-Konferenzen/ Meetings ansprechend und professionell präsentieren. Kein gutes Aushängeschild für Unternehmen, die nicht nur national, sondern auch international agieren und zukunftsfähig bleiben wollen.

Erfolgreich in virtuellen Meetings:
Inhalte der Online Gruppenseminare für Unternehmen

      • Die Wirkung des Moderators/ Kundenberaters im Videogespräch: Analyse klassischer Fehler und positiver Präsentationsmerkmale
      • Techniken zur Optimierung von Videogesprächen hinsichtlich Sympathie, Glaubwürdigkeit und Authentizität:
      • Innere Haltung: Erster Eindruck. Das Zusammenspiel von innerer Einstellung und Außenwirkung
      • Professionell Auftreten: Mimik, Gestik, Körpersprache, richtig sitzen/ stehen
      • Der Flirt mit der Kamera: Blickkontakt mit dem Kunden
      • Kleidung, Make Up, Styling: Besonderheiten für die Präsentation vor der Kamera
      • Kurz, präzise und anschaulich: sprachliche Regeln für virtuelle Meetings
      • Tipps zum souveränen Umgang mit Störungen und technischen Pannen
      • Der Kunde sieht alles: professionelle und ansprechende Gestaltung von Videoarbeitsplätzen

Webinar & Videotutorial

Eine Besonderheit in diesem Kontext sind Webinare und Videotuorials. Auch dazu hat EMMERICH mediencoaching ein eigenes Schulungskonzept entwickelt. Die Teilnehmer lernen, ihre Zuschauer auf unterhaltsame, informative und natürliche Weise anzusprechen und dabei ihre Produkte und Inhalte auf medien- und zielgruppengerechte Weise zu präsentieren.

Zielgruppen

Banken, Volksbanken, Sparkassen, Versicherungen, Call Center, Reiseunternehmen, Immobilienfirmen, Autohäuser, und alle Unternehmen, die Videotelefonie, Videochat, Videoberatung, Expertenzuschaltung per Video, Videoident oder Videokassen einführen. Unternehmen aller Branchen, die die digitale Kundenkommunikation im Vertrieb einsetzen.  Krankenhäuser, Krankenkassen, Ärztekammern, Verbände, Standesrechtliche Organisationen, die sich auf die Online Sprechstunde vorbereiten.

Seminare und Workshops

Unsere Online-Gruppenseminare für Firmen und Verbände finden in geschlossenen Gruppen statt. Termine können jederzeit per E-Mail oder auch telefonisch vereinbart werden.